江油市开展“暖冬行”春运志愿服务培训会
来源： 作者： 发布时间：2019-01-21 14:33:56
春运已拉开序幕，为应对到来的客流高峰。2019年1月19日，江油市召开了2019年“暖冬行”春运志愿服务培训会。省团市委、市铁路局市志愿服务指导中心、商旅局、交通局分管领导，以及大学生志愿者代表共计80余人参加了本次培训会。
培训会上，讲解了铁路基本常识、2019年春运工作流程、铁路安全自身防护知识、旅客服务交流、岗位分工等内容。重点强调了春运应急处理内首先容，提升了志愿者公共安全和个人安全意识，为志愿者在服务地及时处理突发事件打好基础。培训后，志愿者们表示收获很大，将进一步坚定服务信念，以自己的知识和技能积极投入到春运志愿服务工作当中。
据悉，2019年江油市“暖冬行”春运志愿者服务将依托火车站、汽车站、高速路口、宾馆酒店等场所，从春运旅客普遍需求出发，围绕秩序维护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客、应急救援等方面集中开展志愿服务。
