三台县潼川镇老西街社区
志愿者协助居民处理矛盾纠纷
2019年6月13日上午,老西街社区志愿者接到小南街供销房产经营户魏某电话,说他门面下水通道堵塞,因下雨造成污水漫灌进门面,造成了货物损失,因他门面二楼是商务宾馆,经常把污物冲进下水道,去找商务宾馆冯某商量,得不到解决,特请求协调。
志愿者立即赶到现场,根据了解到的情况,找到二楼宾馆的负责人冯某进行了调解,经志愿者给冯某耐心细致做思想工作,冯某答应和魏某一起商量解决下水通道堵塞问题,并答应承担他所应该承担的那部分费用,使得下水通道堵塞处理后续事宜得以顺利进行,本次调解成功。