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请让我来帮助你 人在旅途不孤独

来源: 作者: 发布时间:2018-02-07 10:45:51

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    随着春节的临近,在外辛勤劳作了一年的人们归心似箭,回家的路再怎么辛苦,都洋溢着幸福。昨(6)日,记者在绵阳火车站看到,回家的人们陆续踏上返乡的征程,不管路途有多遥远,不管路上颠簸疲惫,依然挡不住回家匆匆的脚步,而一路服务的志愿者们,则让他们的旅途变得更加温暖,让他们的旅途不孤单。
    服务
    旅途有你多了温暖
    昨日是2018年春运第六天。随着春节临近,客流也随之加大。在绵阳火车站的进站口、安检口、售票大厅和候车厅内,随处可见身着橙色小马褂、头戴橙色鸭舌帽、围着红围巾的志愿者,他们面带微笑迎接着每位旅客,并耐心解答疑问,成为了一道靓丽的风景线。
    记者在绵阳火车站看到,不少旅客拖着大包小包的行李正准备乘车,青年志愿者来回穿梭,引导购票、维护秩序、帮忙搬运行李……一系列志愿服务让旅客感到温暖贴心。在我市务工的张翠萍正在带着孩子在自动取票机前取票,她告诉记者:“我正要回山西老家,多亏了志愿者帮忙,让我很快取到了车票。”
    记者在火车站、汽车站看到,拖家带口的、结伴同行的、头顶肩扛的……形形色色的旅客携带着大包小包,踏上返乡的旅途。一张张等待回家的脸,让这个春运变得更加热闹,更加温情。
    近年来,随着互联网的发展和12306电话订票的实行,全国任意一个火车站窗口和代售点都可以订取票,给人们带来实实在在的方便。从自主选座、刷脸进站、智能导航、互联网订餐、接续换乘、常旅客会员……铁路部门新推出的这些服务,让回家过年的游子都“走得了”。一年又一年,回家的路没有改变,步伐却更快了。
    见证
    外出归来点赞变化
    “家乡变化好大,更加漂亮了,每一年都有不一样。”从宁夏回到绵阳的市民李建新告诉记者,他去年因为工作忙没有回家过年,今年早早地就从网上订购了火车票,一下火车就看到家乡更加漂亮了,脸上露出了幸福的微笑。
    和李建新一样,刚刚乘坐火车返回家乡的张琼卫一下火车就和前来接他的家人深情拥抱在一起,李建新在广州当铲车司机,看到绵阳发展条件好了起来,小李做了一个决定,过完年后不出去上班了,就在家乡发展。“在外面上了几年班,背井离乡,每天最思念的就是亲人,经常听妈妈说绵阳这几年飞速发展,这次回来一下车就看到高楼林立和城市环境干净整洁,决定就在家发展。”说到这里,李建新深深地吸了一口气,“家乡的空气真新鲜。”
    记者温馨提醒春运路上的朋友们,不管多么急切要赶回家,一定要安全第一,平平安安到家,才是幸福的目的地。无论走到哪,给那些需要帮助的人多一点关怀,伸手扶一把,帮忙提一下行李,温暖他们回家的路。
 
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    故事
    买了新车安心回家
    记者在绵阳火车站售票厅看到,不少旅客正在排队买票。“您是买过年回家的车票吗?”“是帮同事买的。”正在排队的李先生告诉记者,他是辽宁人,2013年和妻子来到绵阳工作,去年,女儿也考上了绵阳的一所大学。“买了新车,准备带着妻子和女儿,开车回家过年。”
    李先生说,1月初,在老家的父母就打电话问他今年过年会不会回去。听到父母的询问,他很愧疚。“有两年没有回去了,每次在电话里,都能感受到父母的期待。这一次,无论如何,都要和妻子一起回去。”
    采访中,记者感受到最多的两个字是“幸福”,无论是已经到家的团圆,还是正在归途的游子,他们都表示越来越爱“过年”,想回家,想要个依靠的港湾,想吃儿时妈妈做的团圆饭。

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