2020年1月6日中午11时许，北川桃龙藏族乡铁龙村二组钟某某家因电线短路引发木架房火灾，火灾造成直接经济损失数十万元、钟某某妻子面部轻伤的灾情，令人痛心。
      火灾无情，人间有爱。灾情发生第一时间，县委主要领导得知消息后，高度重视，立即作出重要指示；乡党委、乡人民政府按照县委指示精神，以灾情为命令，以人民为中心，及时启动应急预案做好应急处突工作，与厄运作斗争，开展了感天动地的有组织志愿救援行动，以积极有力的担当作为，诠释了初心、践行了使命、彰显了担当，奏响了一曲新时代文明实践行动最强音。
      紧急施救，降低损失。乡党委在第一时间组织精干的“蒲公英”志愿者40余人，启用灭火器10罐，动用大小车辆20余辆，奔赴火灾现场，冒着熊熊烈火展开灭火施救行动，对其家庭成员劝离，开展现场安全防护，清理安全隐患源，将损失降到了最低点。
     救治伤员，疗却心伤。灾情发生后，乡党委持续深入妥善做好善后工作。安排乡卫生院派出医护志愿者检查面部烤伤人员吴某某伤情并开药治疗，安排人员及时换药防止感染；安排由村“蒲公英”主要负责人负责，补办各种证件；多批次安排乡干部、村组干部、亲朋好友等心理疏导志愿人员与钟某某家人亲密接触，做好思想工作、展开心理干预，提前预防化解消除心理纠结。促使钟某某全家能够正确认识现状，思想症结消除，并对家园重建充满无限希望。
      妥善安置，温暖过冬。通过多方联系，一名志愿者主动请缨、腾出空置房屋，作为钟家临时过渡寓所；乡政府为他家发放了棉被、衣服、其他生活用品等应急救援物资；乡民政为钟家批准发放临时救助金2000.00元，作为重建过渡期间必需生活开支所需资金，解决了燃眉之急；县人大、团县委、县市场监管局等部门单位得到消息后，派出领导干部为他家送来慰问金；经紧急请示，县直有关部门及时将钟家纳入2020年危改政策范畴。卓有成效的安置工作和预期效应，安慰了高度绷紧的神经，逐步抚平滴血的伤口。

      志愿行动，爱心满满。“一方有难、八方支援”是中华民族传统美德，也是共产党让践行初心的伟大实践活动。为了帮助钟家早日重建家园，搬进新房子、过上好日子，乡党委发动全乡的乡村组三级“蒲公英”组织，紧急行动起来，慷慨解囊、献出爱心、送上温暖，帮助钟家度过家里和心理的重大难关。灾情发生后短短几天内，乡党委已收到志愿者第一批捐款1万余元，并悉数移交到受灾群众手里；下一步，全乡还将继续落实政策扶持、继续发动“蒲公英”志愿者募捐行动，为钟家重建家园给予实实在在的帮助，让这个飘雪的冬天没有一丝丝寒意。

      一丝烛光，一分热度。在乡龙藏社区寓居的屋子里，飘出阵阵炖肉香和米饭香气，一派温馨安宁氛围；在钟某某家人的脸上，已没有了火灾发生时的惶恐，渐渐恢复了往日的神色气韵；在淳朴乐观的话语中，一袭感谢党、感谢国家、感谢志愿组织的感恩之情溢于言表。桃龙乡党委政府的应急处突效能、新时代文明实践乡“蒲公英”志愿行动执行力亲和力，经受了时间和人民群众的检验，得到了上级充分肯定，受到了当地群众交口称赞、钟某某战友群点赞。