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江油市开展“春运温暖回乡路”志愿服务活动

来源: 作者: 发布时间:2019-02-15 10:23:43

  幸福暖冬,阳光春运。节后初二至农历十五,探亲访友、学生返校、农民工返城,客运站及火车站将会迎来春运客流小高峰。来自四川幼专的20余位志愿者在我市各个春运站点身穿马甲,头戴小红帽热情的为南来北往的旅客提供温馨的志愿服务。
据了解,春运期间,志愿者们的服务内容包括,交通先行文明服务、客运业务咨询文明服务、便民利民志愿服务、急难旅客救助服务、文明旅游出行咨询服务、购票候车乘车文明劝导服务等。
  为了让老弱病残孕等重点旅客有一个良好舒适的乘车、候车环境,志愿者们为重点旅客做登记,优先进站,端上一杯热水,为旅客查询到点、停点。售票大厅同样少不了志愿者的身影,帮助旅客使用自动取票机取票,为旅客查询车次,引导旅客有序排队。正是有了他们的贴心服务,不仅确保了售票大厅秩序,而且缩短了购票、取票的时间,避免售票大厅出现人满为患现象。
  志愿者们不辞辛苦,不计报酬,活跃在车站的每个角落,为那些急于回家的人们送上暖心帮助。只要您有需要,他们一直都在,您有困难,志愿者们来帮您。\
志愿者帮助旅客查询车次
\志愿者为旅客提供购票指导
\引导旅客遵守秩序
\志愿者接过旅客手中的行李
\组织旅客有序过安检

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