4月2日下午,御营二社区的工作人员上门为高龄老人认证,确保老人本季度的高龄补贴能够正常发放。
日前,老人家属来到社区反映,89岁的陈太珍因为眼睛患有白内障,不方便来到社区认证,老人为此而焦躁不安,家人也跟着闹心,无奈之下来到社区,希望社区可以解决这件烦心事,社区工作人员了解情况后,立即表示可以为老人办理上门认证服务,并告诉其家人不必忧心。来到老人家中,询问了老人的一些生活状况后,并叮嘱老人有什么事可以叫家人给我们打电话,社区尽力地解决,接下来,工作人员核对了老人的身份证信息并进行了认证。
据社区书记罗蓉介绍,社区行动不便的老人有7、8个,社区将随时关注他们的生活情况,针对此类高龄老人提供上门认证人性化服务,让老人真切感受到社区大家庭的温暖。