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关于全国志愿服务信息系统相关操作规则调整的补充通知

来源: 作者: 发布时间:2020-03-04 11:09:29

关于全国志愿服务信息系统相关操作规则调整的补充通知

 

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密码强度规则升级的补充通知

 
2020年1月1日起,全国志愿服务信息系统已启用密码强度验证规则和团体联系人短信验证规则。具体要求如下:
 
2020年1月1日起,将限制不符合密码强度规则的志愿者和志愿团体登陆系统,需要通过忘记密码功能重置密码后方可登陆。

密码强度要求:
密码长度为8~20个字符,必须同时包含数字、大小写字母,不能包含4个及以上连续的数字或字母(例如1234或者abcd),不能包含4个及以上重复的数字和字母(例如6666或aaaa)。

建议:密码中加入特殊字符,例如#$.等符号,不排除后续还会继续升级密码强度。
 
修改密码方法和在线客服,请看下文。

 

网络安全为人民
网络安全靠人民
保障个人信息安全
维护公民在网络空间的合法权益

 

 

志愿者 修改密码信息

 

注意!如果使用手机操作不成功,请使用电脑网页版操作,功能更加全面、体验更丰富!

 

【修改密码】

志愿者登录账号,进入【用户中心】点击【修改密码】

输入【原密码】和【新密码】并再次【确认新密码】,点击【修改密码】按钮即可修改成功。

密码规则

 
 
 

必须同时包含数字大小写字母

密码长度为8~20个字符,不能包含4个及以上连续的数字或字母(例如1234或者abcd),不能包含4个及以上重复的数字和字母(例如6666或aaaa)

 

【修改信息】

志愿者登录账号,进入【用户中心】点击【修改资料】修改基本信息

▲ 请输入现在经常使用的【电子邮箱】

★ 邮箱建议使用:QQ、新浪、阿里或网易邮箱(接收系统邮件成功率最高最快的是QQ邮箱),不建议使用单位内部个性域名邮箱(接收系统邮件成功率最低)

注:1.邮箱是找回密码的关键工具;2.方便志愿团体和项目负责人沟通联系。

 

▲ 请输入现在经常使用的【手机号码】

注:1.手机号码是找回用户名的关键工具;2.方便志愿团体和项目负责人沟通联系。

 

如果志愿者忘记用户名或密码,请看下文。

 

志愿团体 修改密码信息

 

注意!如果使用手机操作不成功,请使用电脑网页版操作,功能更加全面、体验更丰富!

 

【修改密码】

志愿团体登录账号,进入【用户中心】点击【修改密码】

输入【原密码】和【新密码】并再次【确认新密码】,点击【修改密码】按钮即可修改成功。

密码规则

 
 
 

必须同时包含数字大小写字母

密码长度为8~20个字符,不能包含4个及以上连续的数字或字母(例如1234或者abcd),不能包含4个及以上重复的数字和字母(例如6666或aaaa)

 

【修改信息】

志愿团体登录账号,进入【用户中心】点击【修改资料】修改【联系人信息】

▲ 输入志愿团体现在的【联系人姓名】

▲ 输入联系人的【手机号码和电话】

★ 建议:手机号码根据情况可以选择【不公开】

▲ 输入志愿团体的【电子邮箱】

★ 邮箱建议使用:QQ、新浪、阿里或网易邮箱(接收系统邮件成功率最高最快的是QQ邮箱),不建议使用单位内部个性域名邮箱(接收系统邮件成功率最低)

注:1.邮箱是找回密码的关键工具;2.方便志愿者和志愿团体沟通联系。

 

修改【负责人信息】* 负责人信息是不公开的

▲ 输入志愿团体现在的【负责人姓名】【证件号码】【手机号码】

注:志愿团体找回用户名,需要提供负责人信息。

 

如果志愿团体忘记用户名或密码,请看下文。

 

志愿者 找回用户名或密码

 

注意!如果使用手机操作不成功,请使用电脑网页版操作,功能更加全面、体验更丰富!

 
 找回用户名或密码 

 

使用电脑打开全国志愿服务信息系统 打开 各省级分站点 - 亲,请登录 - 进入 登录页面 - 点击 忘记密码?找回用户名

 

 

第一步【找回用户名点击 找回用户名 - 填写 姓名、证件号码、手机/电话 - 点击 提交,页面上即可显示用户名。

 

(请先找回用户名确认是否正确)

 

 

第二步【找回密码】点击 忘记密码 - 输入 用户名、注册邮箱 - 点击 提交,密码重置链接将自动下发到邮箱里,根据提示进行密码重置即可。

 

【系统提示】密码重置邮件已经发送到您的邮箱:***@qq.com 3小时内有效

 

第三步【重置密码】

 进入注册邮箱

查看“取回密码通知”邮件,从收到邮件起,3小时内,通过点击邮箱里面的链接重置您的密码。

 

密码重置说明:您只需在提交请求后的 3 小时内,通过点击下面的链接重置您的密码。
(如果邮箱里面的网址不是链接形式,请将该地址手工粘贴到浏览器地址栏再访问)。在上面的链接所打开的页面中输入新的密码后提交,您即可使用新的密码登录网站了。

 

 重置密码

按照密码强度规则要求输入用户名“重置密码”

密码规则

 
 
 

必须同时包含数字大小写字母

密码长度为8~20个字符,不能包含4个及以上连续的数字或字母(例如1234或者abcd),不能包含4个及以上重复的数字和字母(例如6666或aaaa)

 

 

志愿团体 找回用户名或密码

 

注意!如果使用手机操作不成功,请使用电脑网页版操作,功能更加全面、体验更丰富!

 

问:志愿服务团体登录时,忘记密码怎么办?

 

答:您可以在登录界面点击忘记密码,如果找回密码时忘记注册时填写的相关资料,请拨打全国服务电话进行处理。

 

使用电脑打开全国志愿服务信息系统 打开 各省级分站点 - 亲,请登录 - 进入 登录页面 - 点击 忘记密码?找回用户名

 

第一步【找回用户名】

点击 找回用户名 - 选择用户类型 志愿团体 - 填写 团体名称、负责人姓名、负责人证件号码 - 点击 提交,页面上即可显示用户名。

 

 找回用户名

 

第二步【找回密码】

点击 忘记密码 - 输入 用户名、注册邮箱 - 点击 提交,密码重置链接将自动下发到邮箱里,根据提示进行密码重置即可。

 

■ 找回密码

 

输入正确的用户名和注册邮箱,点击提交。

 

【系统提示】密码重置邮件已经发送到您的邮箱:***@qq.com 3小时内有效

 

第三步【重置密码】

 进入注册邮箱

查看“取回密码通知”邮件,从收到邮件起,3小时内,通过点击邮箱里面的链接重置您的密码。

 

密码重置说明:您只需在提交请求后的 3 小时内,通过点击下面的链接重置您的密码。
(如果邮箱里面的网址不是链接形式,请将该地址手工粘贴到浏览器地址栏再访问)。在上面的链接所打开的页面中输入新的密码后提交,您即可使用新的密码登录网站了。

 

 重置密码

按照密码强度规则要求输入用户名“重置密码”

 

密码规则

 
 
 

必须同时包含数字大小写字母

密码长度为8~20个字符,不能包含4个及以上连续的数字或字母(例如1234或者abcd),不能包含4个及以上重复的数字和字母(例如6666或aaaa)

 

 

微信在线咨询服务

 

  为了更好的服务志愿者和志愿服务组织,全国志愿服务信息系统运维团队开通微信在线客服功能:

工作人员志愿者

工作时间
上午8:30 至 下午17:30
提供在线咨询服务
 

  如果您在使用全国志愿服务信息系统的时候遇到志愿者注册、志愿团体注册、志愿项目发布或记录服务时间等问题,请大家关注志愿云(微信号:zhiyuanyun)公众号或扫描识别下面二维码关注,使用在线咨询功能。

 

(打开图片长按识别二维码关注)

 

  由于客服人手有限,他们也是志愿者,咨询问题人数较多,请详细描述您的问题之后再发送给客服人员。

 

(在线咨询示例图)

温馨提示:人工在线服务时间为工作日上午8:30 至 下午17:30(请不要发送语音)

 

  为了更好地为您提供服务,请把“志愿云”公众号设为星标置顶

 

(设为星标操作示例图)

 

来源:“志愿云”微信公众号

 
 

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